Elba se unió a Mi Reembolso para marcar la diferencia en la comunidad latina. Desde el primer día, se ha dedicado a brindar un servicio excelente y una orientación clara sobre los ITINs y los impuestos, áreas en las que abunda la información errónea y puede crear muchos obstáculos.
«Mi objetivo es garantizar que cada cliente se sienta apoyado e informado. Trabajar junto a organizaciones sin fines de lucro para ofrecer charlas educativas ha sido especialmente gratificante, ya que empodera a la comunidad con conocimientos esenciales. Me enorgullece ser un recurso confiable en Mi Reembolso, participar activamente en programas comunitarios para apoyar a las familias y emprendedores latinos y construir juntos un futuro más próspero».
«Hace cuatro años, se me ofreció la increíble oportunidad de unirme a Mi Reembolso para revolucionar la industria tributaria al brindar excelencia y experiencia legal al mercado de consumo. La misión: ofrecer conocimientos a nivel de bufete de abogados a precios impositivos para las empresas.
Ha sido una bendición trabajar con el presidente de la compañía para construir la estructura operativa y la experiencia fiscal de Mi Reembolso. Si bien la mayor parte de mi trabajo es entre bastidores, de vez en cuando tengo la oportunidad de trabajar individualmente con los clientes, y esa siempre es una experiencia maravillosa».
Por encima de todo, defendemos la honestidad y la ética en cada transacción e interacción.
Nunca dejamos a un cliente con dudas sobre su declaración de impuestos o su negocio. Explicamos y obtenemos el consentimiento.
Si no tenemos la experiencia en algo, no aceptaremos el trabajo. No lo fingiremos hasta que lo consigamos.
Nuestro objetivo es hacer todo con excelencia, desde las tareas más pequeñas hasta las grandes responsabilidades.
Entendemos sus desafíos y prometemos ayudarlo con compasión y amabilidad.
Siempre buscamos formas de mejorar nuestros conocimientos, habilidades y procesos para poder brindarle un mejor servicio.